EMOTIONALER KOMPETENZBOOSTER
Wie Du als Führungskraft, Unternehmer und High-Performer Menschen besser verstehst,
motivierst und führen kannst
Wusstest Du eigentlich, dass nahezu jede zweite Emotion von einem Menschen übersehen wird?
In der heutigen schnelllebigen Zeit, kombiniert mit dem Voranschreiten der Digitalisierung, kommt das Wahrnehmen eines anderen Menschen oftmals zu kurz. Mit gravierenden Folgen, wie beispielsweise:
Das Gute ist, Deine Fähigkeit, die Gefühle anderer Menschen optimal wahrzunehmen lässt sich trainieren! Deine Vorteile hierdurch sind vielfältig und durch diverse Studien belegt:
Der Mimikresonanz® Master
Im Alltag entstehen oft Missverständnisse oder auch Uneinigkeiten im Umgang mit anderen Menschen und vielleicht fragst Du Dich auch manchmal, warum jemand anderes Dich nicht versteht. Häufig hat dies damit zu tun, dass wir selbst andere nicht so gut verstehen, wie wir es uns wünschen. Denn „verstehen kommt vor verstanden werden“. Wenn Du optimal in Millisekunden die Gefühle anderer erkennen und wirkungsvoll kommunizieren möchtest, um kraftvoll voranzuschreiten (beruflich als auch privat) ist Mimikresonanz genau das, wonach Du gesucht hast.
Zitat: Ich habe trainiert, das, was ich sehe, auch wahrzunehmen.
(Sherlock Holmes)
Erfolg, der durch Studien belegt ist
Das Mimikresonanz-Training wurde 2011 durch Dirk W. Eilert entwickelt und wird ständig in Inhalten und Didaktik an den aktuellen Stand der Forschung angepasst. Es baut auf den neuesten Forschungsergebnissen aus Psychologie und Verhaltensforschung auf. Der ursprüngliche Ansatz beruht auf dem US-Psychologen Paul Ekman, der auch Organisationen wie z.B. CIA oder FBI trainiert.
Einige Beispiele für den Nutzen von Mimikresonanz findest Du hier:
• Wer Gefühle erkennt, erzielt ein höheres Jahreseinkommen (Studie: Blickle, G et al. (2014)).
• Mehr Verkaufserfolg: Verkäufer mit höherer Emotionserkennungsfähigkeit erzielen 753$ mehr Monatseinkommen. Automobilverkäufer verkaufen 2 Autos mehr im Monat. (Studie: Byron, K. (2007)).
• Psychotherapie: Positiver Einfluss auf die Zufriedenheit der Patienten (Studie: Makower, I. (2014)).
• Ärzte: Zufriedenere Patienten (Studie: DiMatteo, M.R. (1979)).
• Höhere Beziehungszufriedenheit (Studie: Yoo, S. H., & Noyes, S. E. (2016)).
• Führungsverhalten: Erhöhte Fähigkeit des transformativen Führens (d.h. enge Verbindung zu Mitarbeitern und Motivation der Mitarbeiter über Pflichtaufgaben hinaus zu arbeiten). (Studie: Rubin, R.S., Munz, D.C., & Bommer, W. H. (2005)).
Mimikresonanz-Basic
Im Mimikresonanz-Basic gewinnst Du die Basis, um menschliches Verhalten auf emotionaler Ebene besser zu verstehen. Du lernst Emotionen als Handlungsenergien zu verstehen sowie deren Verbindung mit den menschlichen Bedürfnissen, die uns alle steuern, zu erkennen. Dies ermöglicht es nicht nur, vergangene Handlungen zu verstehen, sondern auch künftige Handlungen besser zu antizipieren.
Hierdurch steigerst Du Deine Gesprächsführung deutlich. Ferner trainierst Du die Beobachtungs- und Erkennungsfähigkeit, wodurch Du beginnst, rein mimische Emotionen und Mikroexpressionen wahrzunehmen. Der zielgerichtete und wertschätzende Umgang mit nonverbalen Signalen ist eine weitere Fähigkeit, die Du trainierst und Dir aneignest. Durch das Basic-Seminar steigerst Du wirkungsvoll Deine Kommunikationsfähigkeit.
Mimikresonanz-Professional
Im Mimikresonanz-Professional vertiefst Du die gewonnene Basis aus dem Basic-Seminar. Du machst Dich zu einem Experten im Wahrnehmen und Interpretieren nonverbaler Signale. Ebenso lernst Du höchst effektiv in Resonanz mit dem Wahrgenommenen zu gehen. Hierfür trainierst Du subtile Mikroexpressionen zu erkennen, um Deine Emotionserkennungsfähigkeit im praktischen Einsatz zu stärken. Du lernst unausgesprochenen Einwand wahrzunehmen. Ferner erkennst Du Inkongruenzen bei möglichen Täuschungen. Ebenso lernst Du die Signale der Stimme und der Körpersprache (Gestik) zu erfassen. Das Erkennen und Unterstützen der emotionalen Bedürfnisse Deines Gesprächspartners, um starken Rapport aufzubauen, ist eine weitere Fähigkeit, die Du trainierst und Dir aneignest. Durch das Professional-Seminar optimierst Du das Erkennen versteckter Botschaften.
Mimikresonanz-Expert
Im Mimikresonanz-Expert erweiterst Du Deine Beobachtungsfähigkeit auf die multimodal-dynamischen Signale weiterer Primäremotionen: Scham, Schuld, Liebe, Interesse und Stolz. Ebenso lernst Du die besondere Bedeutung von Momenten kennen, in denen sich Emotionen in der Mimik und Körpersprache miteinander mischen. Das Meisterlevel erreicht Deine Emotionserkennungsfähigkeit, indem Du im Expert Deine Wahrnehmung noch weiter über die zwölf Primäremotionen hinaus erweiterst: Lerne neben den nonverbalen Kern-Bewegungen der grundlegenden Emotionen weitere Emotionskategorien kennen – wie zum Beispiel die „Emotionen der psychischen Transformation“: Ehrfurcht und Berührtsein. Ebenso lernst Du, wie Du redebegleitende Gesten bei Deinem Gegenüber präzise entschlüsselst. All dies ermöglicht, dass Du menschliches Verhalten und Erleben sowie Körpersprache noch tiefgreifender verstehst.
Darüber hinaus trainierst Du Deine Sinne für das präzise Entschlüsseln interpersonellen Bewegungsverhaltens (Blickverhalten, Raumverhalten, Berührungen) und die treffsichere Einschätzung entscheidender Qualitäten sozialer Interaktion. Ob es darum geht, einzuschätzen, wer in einer Gruppe „die Hosen anhat“, Nähe und Vertrautheit zu bestimmen oder echtes Interesse beim Flirten verlässlich zu erkennen, das Expert-Training liefert Dir dafür die nonverbalen Signale und Codes sozialer Interaktion – stets unter Berücksichtigung aktueller wissenschaftlicher Studien. Durch das Expert-Seminar erkennst und nutzt Du die Qualitäten sozialer Interaktion (beispielsweise „Machtverhältnisse“) optimal.
Mimikresonanz-Impact
Im Mimikresonanz-Impact (Wirkungskompetenz) lernst Du, den Eindruck, den Du bei anderen erzeugst, gezielt zu steuern. Menschen machen sich in gerade einmal 100 Millisekunden einen ersten Eindruck von anderen. In diesem kleinen Zeitfenster treffen wir auf unbewusster Ebene u.a. Aussagen über Kompetenz, Vertrauenswürdigkeit oder Aggressivität.
Aus diesem Schnappschuss setzt sich in unserem Kopf blitzschnell ein Bild der anderen Person zusammen, an dem wir die Person immer wieder messen.
Der sogenannte “First Impression Error” sorgt fatalerweise dafür, dass unser erster Eindruck sehr stabil ist und sich sogar hartnäckig Informationen widersetzt, die von unserem „Ersturteil“ der Person abweichen. Aus diesem Grunde spielen die non-verbalen Signale hier eine entscheidende Rolle.
Im Rahmen des Impact (Wirkungskompetenz) Seminars trainierst Du daher die Fähigkeit, einen präzisen Wirkungskreis aus Rolle, Kontext / Zielgruppe sowie Wirkungszielen zu erstellen. Im Nachgang erkennst Du, wie diese Wirkungsziele emotionsdynamisch auf Menschen wirken. Darauf aufbauend lernst Du das „Wirkungsorchester” kennen.
Dies wirst Du künftig im Einklang mit Deinen Wirkungszielen bespielen und die 14 Wirkungsinstrumente der verbalen und nonverbalen Kommunikation nutzen. Dazu zählen beispielsweise Mimik, Gestik, Körperhaltung, Kleidungsstil und die Nutzung von Farben. Durch das Impact-Seminar steigerst Du Deine Ausstrahlung und Anziehung bestmöglich.
Mimikresonanz-Profiler
Im Mimikresonanz-Profiler (Menschenkenntnis) eignest Du Dir eine meisterhafte Menschenkenntnis an. Dies ermöglicht es Dir mittels nonverbaler Signale und unbewusster Sprachmuster eine Person treffsicher einzuschätzen und Deine Kommunikation zuverlässig an der Persönlichkeit desjenigen auszurichten.
Das tiefe Wissen über die verschiedenen Grundausprägungen der Persönlichkeit und eine richtige Einschätzung des Gegenübers hilft Dir unter anderem dabei, schneller eine gute Atmosphäre zu schaffen und im Gespräch wirkungsvoll vorzugehen.
Dem Coach erleichtert es zum Beispiel den Blick für blinde Flecken und mögliche (versteckte) Themen des Klienten, der Vertriebsmitarbeitende erkennt im Kundengespräch unausgesprochene Wünsche und Motive des Gegenübers und kann das Produkt dementsprechend passgenau präsentieren. Und die Führungskraft unterstützt es dabei, typgerecht, also der Persönlichkeit entsprechend, zu führen und so das Potenzial der Mitarbeitenden optimal zu fördern und zu entfalten.
Durch das Profiler-Seminar lernst Du Menschen zu lesen wie Bücher, wodurch Du Dich perfekt auf andere Menschen einstellst.
Mimikresonanz-Perception-Camp
Im Mimikresonanz-Perception-Camp beschäftigst Du Dich mit der Frage, was das Geheimnis einer wahrhaft exzellenten Wahrnehmungsfähigkeit beispielsweise eines Sherlock Holmes ist. Wie kannst Du Deine Wahrnehmung auf solch ein Level heben? Genau dies ist das Ziel des Perception Camps, Deinem „Trainingslager“ für herausragende nonverbale Wahrnehmung.
Schwerpunkt dieses Trainings sind Wahrnehmungsübungen zur Steigerung Deiner emotionalen Unterscheidungsgenauigkeit und zur Stärkung Deines Beobachtungsmuskels. Das Perception Camp führt darüber hinaus das komplette Mimikresonanz-Wissen in einem integrativen Modell zusammen, um so Deine nonverbale Wahrnehmungsfähigkeit noch mehr zu schärfen, zu vertiefen und auszubauen. Durch das Perception-Camp wirst Du Dir eine einzigartige Wahrnehmungsfähigkeit aneignen.
Eine entscheidende Metakompetenz
Mimikresonanz besteht aus den Kompetenzen Empathie (Basic, Professional, Expert), Wirkungskompetenz (Impact) und Menschenkenntnis (Profiling). Das bedeutet, emotionale Signale zu erkennen, richtig zu interpretieren und angemessen damit umzugehen. Hierbei wird neben der reinen Emotionserkennung ein praktisches Training angewandt, um durch präzise Beobachtungen Informationen zu gewinnen und diese angemessen und zielführend zu nutzen.
Den Schwerpunkt bildet dabei die Mimik, denn sie ist wie kein anderer Bereich dazu geeignet, unsere Emotionen auszudrücken. Gleichzeitig wird der Mensch immer als Ganzes betrachtet. Das heißt, es werden auch die emotionalen Signale der Körpersprache und Stimme berücksichtigt.
Inhaltsübersicht
Für wen Mimikresonanz interessant ist
Die Seminare eignen sich für alle, die sich persönlich weiterentwickeln wollen, konkrete Nutzenerwartungen haben und komplexe Sachverhalte einfach und praxisorientiert trainieren möchten. Insbesondere profitieren Menschen im Fachgebiet Führung, Coaching und Therapie, Personalmanagement, Mediation und Konfliktmanagement, Bildungswesen, Trainer im Spitzensport oder auch beim Flirten und in der Liebe von den Inhalten.
- Als Führungskraft schärfst Du Deinen Blick für die Stimmung im Team und die Gefühle Einzelner, und kannst mit den Emotionen Deiner Mitarbeiter optimal und mitfühlend umgehen. Nicht nur in Mitarbeitergesprächen und in Meetings siehst Du dadurch besser, wie Informationen und Entscheidungen auf emotionaler Ebene aufgenommen werden.
- Im Fachgebiet Coaching und Therapie schärfst Du Deine Wahrnehmung, welche Emotionen Deine Klienten / Patienten bewegt und wo Ansatzpunkte für einen erfolgreichen Veränderungsprozess bestehen.
- Im Bereich Mediation und Konfliktmanagement erkennst Du die Gefühle schon in der Entstehung und kannst kritische Momente schneller entschärfen.
- Bei Seminaren und Gruppenpräsentationen erfasst Du schnell die Stimmung, Gefühle und Widerstände, wodurch sich das Interesse und die Aufmerksamkeit gezielt steigern lassen.
- Als Personaler bzw. Personalentscheider erfasst Du Stressoren und sensible Punkte sofort und kannst angemessen vorgehen.
- Als Interviewer baust Du schneller eine vertrauensvolle Atmosphäre auf und erhältst nützliche Rückschlüsse über das gesprochene Wort hinaus.
- Als Trainer im Spitzensport lernst Du ressourcenvoll mit eigenen Emotionen und denen Deiner Athleten umzugehen, um sie optimal vorzubereiten und zu motivieren.